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《大富豪2》終止營運及退款申請說明公告

親愛的老闆,安安:

《大富豪2》運營至今,感謝各位老闆在這段時間裡對我們的支持與愛護,您的一切建議也一直是我們前進與努力的目標。

然而,天下無不散之宴席,很遺憾地告訴您,現決定於2018年5月份終止港臺《大富豪2》的遊戲營運,萬般無奈下,我們能做的就是提前2個月將消息告知各位。

《大富豪2》港臺的服務將會在2018年07月4日正式停止,將關閉所有伺服器。同時,我們會在2018年05月418:00前終止所有盈利活動與關閉所有儲值方式。

縱有諸多不捨,還是必須跟老闆們道別,對於未盡完美的服務與遊戲體驗,在此向各位老闆致上歉意,《大富豪2》營運團隊在此感謝老闆們一直以來的支持。

 

一、終止營運行程

時間&事項:

1、2018/05/4(五)

發佈遊戲停服公告,公佈退款方式

2、2018/05/4

18:00下架商店應用,關閉遊戲儲值

3、2018/05/08(二)-2018/06/08(五)

玩家申請退款時間

4、2018/06/11(一)-2018/06/22(五)

發放退款

5、2018/07/04(三)

正式關閉伺服器

 

二、儲值退款處理

【退款說明】

1、玩家申請退款時間:2018/05/08(二)-2018/06/08(五)

2、自開服至2018/05/4)關閉儲值前,儲值後尚未使用的付費金幣,可向客服進行退款申請。遊戲贈送/活動返點的金幣不計算入退款的範圍內。

3、退款金幣為角色剩餘的付費金幣,將在扣除30%通路成本後,按儲值比例(1台幣=1金幣)退還;或100%轉為Efun平臺點(平臺點能兌換Efun遊戲平臺下任意一款遊戲的遊戲幣)。遊戲贈送/活動返點的金幣不計算入退款的範圍內。

 

【申請退款方式】

玩家可聯繫客服進行退款申請,需要各位玩家提供:角色名稱、角色ID(角色介面的帳號ID)、角色EfunID、銀行帳號、銀行分行、銀行地址、玩家真實姓名、手機門號、信箱、身份證正反面影本、填寫終止遊戲契約暨退費申請書(終止遊戲契約暨退費申請書可於客服人員回覆告知可退儲值後尚未使用的付費金幣數量後,在efun遊戲平臺>客服中心>表單下載處下載)

 

【退款注意事項】

1、成功申請退款後,退款將於2018/06/11(一)-2018/06/22(五)前陸續發放完畢;

2、2018/06/08(五)前未提交退款申請的玩家將視為自動放棄退款;

 

Efun會員綁定流程】

1、遊戲登入介面

2、點擊左邊懸浮圖標

3、進行協力廠商帳號綁定操作

 

【舉例】

A:伺服器停儲值時,系統紀錄玩家《大富豪2》角色剩餘4000金幣,其中3000為付費金幣未使用,故在扣除30%的通路成本後,按儲值比例(1台幣=1金幣)退還金額。計算方式:3000*70%(減去通路成本)/1(儲值比例:1台幣=1金幣)=2100台幣

B:伺服器停儲值時,系統紀錄玩家《大富豪2》角色剩餘4000金幣,其中3000為付費金幣未使用,按儲值比例(1台幣=1金幣)退還平臺點。計算方式:3000/1(儲值比例:1台幣=1金幣)=3000平臺點

付費金幣說明:儲值獲得的金幣為付費金幣,通過遊戲贈送/活動返利獲得的金幣為免費金幣,老闆在消費時會優先扣除付費金幣。

老闆在申請退款時可向客服查詢剩餘付費金幣。

 

【注意事項】

1、已消耗金幣無法返還,剩結算金額未滿1台幣者忽略不計;

2、退款金幣數以2018/05/4(五)關閉儲值時持有記錄為準。

 

三、《大富豪2》玩家專屬體驗福利

《大富豪2》玩家若轉移至《食之契約》(>>点我跳转<<)進行體驗,將可獲得專屬體驗禮包:

《大富豪2》歷史累計儲值(金幣)

《食之契約》可獲得的虛寶內容

0

靈火種*150+初級調味料*200+中級經驗瓶*50

1-99

靈火種*300+初級調味料*50+驅鬼手套*5

100-999

靈火種*450+初級調味料*100+外觀券*50

1000-4999

靈火種*600+幻晶石*300+初級調味料*100+驅鬼手套*15

5000-9999

靈火種*750+幻晶石*300+金幣*30萬+初級調味料*100+外觀券*100

10000以上

靈活種*900+幻晶石*500+金幣*50萬+初級調味料*200+中體力藥水*10

領取方式:

1、使用《大富豪2》中有角色的Efun號,在《食之契約》中創建角色體驗至16級;

2、聯繫Efun客服,體檢相關信息(詳見下方申請格式),申請《食之契約》專屬禮包;

3、客服將在1~3個工作日內進行審核,確認信息無誤,根據號達到的條件,發放相應禮包獎勵;

4、每個號只能申請和領取一次獎勵

申請格式舉例:

申請號:4735621101(efunuid)

《大富豪2》伺服器:T1清涼墨府

《大富豪2》角色名:和平商行

《食之契約》角色ID:500086

我們深深地知道,合約的終止會給廣大認真經營遊戲,投入大量時間的玩家們帶來巨大的損失與困擾,在此,《大富豪2》全體運營人員向全體長期以來支持我們的熱情的玩家報以最誠懇的歉意。衷心感謝您對我們一直以來的支持與愛護!

《大富豪2》從即日起正式進入停服階段,感謝各位玩家一直以來的支持,也衷心的祝願您能在這段時間中遊戲愉快。

 

【聯繫方式】

服務時間:24小時全年無休

聯繫客服:>>>點擊進入<<< 

客服信箱:service01@inchtw.com

儲值平臺:>>>點擊進入<<< 

 

2018/05/04

《大富豪2》營運團隊敬上

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